O Desrespeito à Lei da Reciprocidade: 5 erros que podem fazer sua empresa falir

Qualquer um de nós já deve ter proferido para si mesmo: “nossa, como as pessoas são egoístas”. A ideia tem mesmo seu apelo empírico. Sobretudo quando analisamos as ações dos outros, que, não sem certa comicidade, vemos invariavelmente como mais egoístas que nós mesmos — uma manifestação da ilusão de superioridade, um viés cognitivo que…