Por que as empresas estatais são piores do que as empresas privadas?

Empresas são muito diferentes entre si de quase qualquer ângulo que se olhe. Mesmo se olharmos para as empresas de um mesmo setor, haverá um abismo de diferença entre elas. No setor manufatureiro dos EUA, por exemplo, as firmas no top 10% da distribuição de produtividade produzem quatro vezes mais do que as firmas nos 10%…

Power of firing

Como fazer os funcionários da sua empresa serem mais produtivos? Evidência Experimental

Uma das marcas características do serviços prestados pelas empresas do setor público no Brasil é sua má qualidade. O atendimento é costumeiramente lento e feito com má-vontade. Raramente há mecanismos de feedback/avaliação e o serviço prestado é quase sempre de baixa qualidade. Isso está obviamente refletido nas pesquisas de opinião feitas de tempos em tempo (ver…

Você roubaria se pudesse? O caso das máquinas de auto-pagamento

Circulou nos últimos dias no noticiário britânico a seguinte notícia: uma enquete com 2.500 pessoas revelou que 1 em cada 5 admitiam já ter praticado algum tipo de roubo quando utilizando as máquinas de “auto-pagamento” (self-checkout). Veja a matéria aqui. O prejuízo causado seria da ordem de 1.6 bilhões de libras esterlinas (uns R$ 6.5…

Geração Diploma

A BBC Brasil tem uma interessante reportagem sobre a decepção das empresas com a qualidade da mão-de-obra brasileira (link aqui). Vale a pena resumir o que, segundo especialistas mencionados na reportagem, seriam as principais causas para tal decepção (coloco trechos logo abaixo). São três: 1. Baixa qualidade dos cursos universitários. “São mais uma extensão do ensino…

O “código de ética” do futebol e os salários dos jogadores

Os principais clubes brasileiros possuem um acordo visando eliminar o “assédio” aos jogadores de suas categorias de base. No Brasil, o primeiro contrato profissional só pode ser assinado aos 16 anos. Isso implica que, quando chega a essa idade, um garoto está livre para assinar com qualquer time. E seu time formador fica sem qualquer…